トラブル
iZotope製品：Cubaseのエラーメッセージ：致命的なエラー( Fatal Error )
Cubaseのエラーメッセージ：致命的なエラー( Fatal Error ) 症状 Windows上で、Cubase 12 / 13がNeutron 4、Nectar 4、Ozone 11をCubase Blacklistに追加し、メッセージを表示します： Fatal Error - このプラグインが必要とするファイルが見つかりません。 解決方法 マイクロソフトのサポート記事にある「Media Feature Pack for Windows 10 / 11 N (September ...
iZotope製品：RXからのオーディオ出力にノイズが乗る場合のトラブルシューティング （Windows OSのみ）
RXからのオーディオ出力にノイズが乗る場合のトラブルシューティング（Windows OSのみ） 症状 WindowsでRXを使用すると、音声が細かったり、音割れしたり、歪んだりする。 原因 このサウンドの問題は、Windows PCのオーディオ詳細設定に起因している可能性があります。 解決策 以下からWindowsのバージョンを選択してください： Windows 11 Windowsのスタートボタンをクリックし、サウンド設定と入力してエンターキーを押します。 ...
iZotope製品：RX11インストール後のPortalでの挙動について
RX11インストール後のPortalの挙動について 100％完全に起こるわけではありませんが、RX11のインストール後に起こる 2点についてご説明いたします。 1. RX11をインストールしたのにも関わらず、インストールの文字がグレーアウトせず インストール状態を保つ 2. RX11の定額プランがPortal上部に表示される。 現在iZotope社によって回収を行なっており、一部では解消したとも聞きますが、 もしこの状況を見た場合は、まず製品を起動してみてください。 ・RX11 ...
iZotope製品；macOS 14.4 Sonomaの問題
macOS 14.4 Sonomaの問題 本事象はmacOS 14.4.1以降で解消されました。 Appleは最近、macOS 14.4 Sonomaアップデートをリリースしましたが、このアップデートにより、 Apple製シリコンMac上のLogic ProなどのAudio UnitsホストDAWとPACE / iLokで保護されたプラグインとの 互換性に問題が生じました。このアップデートのインストール後、これらのプラグインでDAWのクラッシュを ...
Ozone 11で画面が半透明になる
Ozone 11で画面が半透明になり、操作に支障する場合、OptionsウィンドウからGeneral>Window Opacityを100に設定し、DAWを再起動して画面の表示をご確認ください。
iZotope製品：MontereyでPro Toolsがクラッシュする
MontereyでPro Toolsがクラッシュする Mac OS 12が動作するシステム上でPro Toolsバージョン2021.10またはそれ以前のバージョンを 使用しているユーザーにおいて、Pro Toolsセッションで一貫したクラッシュが発生しています。 この問題は、Pro Toolsバージョン2021.10以降とMac OS 12 Montereyの非互換性に関連しており、 OS 12と完全に互換性のあるiZotope製品でクラッシュが発生しています。 Pro ...
iZotope製品：StudioOne 6でiZotopeプラグインをインサートすると音が入力されない・・・
StudioOne 6でiZotopeプラグインをインサートすると音が入力されない・・・ 現在確認されている問題で、StudioOne 6にてオーディオトラックにiZotopeのAUプラグインを インサートすると音を再生していてもプラグインに入力されない問題が確認されております。 この問題が発生した場合は、AUプラグインではなくVST3プラグインをご利用ください。 次期バージョンのStudioOneにて解消されることが確認されております。
iZotope製品：Neutron 3のアシスタント機能が動作しない
Neutron 3のアシスタント機能が動作しない Neutron 3のアシスタント機能が動作しないという報告が増えてきました。 これはNeutron 4では起こらず、Nuetron 3で起こります。 症状としては： ・アシスタント機能は機能しても結果が反映しない。 ・Visual Mixerの結果が全部真ん中になる。 ・ミックスアシスタントにてRelayのボリュームが変わらない と言った報告が多い様です。 これが起こった多くのケースでは最近Portalにてアップデート表示があった ...
iZotope製品：RX10.4.1/RX10.4.2へアップデートすると落ちる件（Mac/Win) 解決
RX10.4.1/RX10.4.2へアップデートすると落ちる件（Mac/Win) 解決1/26/2024 問題： Product PortalからRX10をアップデートし、バージョンがRX10.4.1/RX10.4.2となりますと スタンドアローンエディターにて作業をしようとすると、エディターが前触れも アラートも出さずに落ちてしまう。 現状： 起因としてはいくつかありましたが、RX10.5にて解決するかと思われます。 解決策： ...
iZotope製品：Can't get core function pointerエラーが出た場合
Can't get core function pointerエラーが出た場合 このエラーが表示される多くのケースではインストールされているプラグインの バージョンがご利用のmacOSに合わないケースとなります。 一度ご利用の製品の動作環境をご確認いただき、そこで提示されている macOSのバージョンをご確認ください。 古いバージョンのOSを使っている際にはアップデートを行い 再度ご確認ください。
iZotope製品：Vocal Synth2の認証が突然外れた！ケースについて
Vocal Synth2の認証が突然外れた！ケースについて ここでは今まで問題がなかった、またはアップデートしたら認証できなくなったケース への回避策をご説明します。 問題としては：Portalで認証されているはずのVS2ですが、Portalとライセンスを 管理するサーバーとのコミュニケーションに問題が発生しているようです。 結果としてDAW等を起動する際に認証を求められるケースが発生してます。 これはmacOSでもWindowsでも発生します。 回避するには？ ...
iZotope ProductPortalでログインができない、起動が行えない場合
サーバーメンテナンスなど、ProductPortalでログインができない、起動が行えない場合は、 改善までの間、以下Portalを使用しない方法でご利用くださいますようお願いいたします。 1.アカウント作成 以下ページをご参考の上、ホームページよりアカウントの作成、シリアルナンバーの登録を行います。（すでにお持ちの場合はご不要です） iZotopeウェブアカウントの作成と使い方について 2.製品登録 アカウント作成後、iZotopeのアカウントにログインし、My Apps & ...
[Windows] iZotope RX Audio Editorでオーディオ再生時にノイズが発生する
iZotope RX Audio Editorで、デバイスドライバにMMEを設定するとオーディオ再生にノイズが発生することがあります。 Windowsのサウンド設定を変更することで問題を解消できる場合があります。下記手順に沿ってご確認ください。 Windowsの設定>システム>サウンド>デバイスのプロパティを開きます。 場合により追加のデバイスプロパティを開きます。 サウンドのプロパティウィンドウが開いたら、対象のデバイス(例 Realtek Hi Definition ...
iZotope製品：(解決）Pro ToolsにてRelayプラグイン を複数インサートしたセッションを一度保存し開き直しができなくなる問題について
Pro ToolsにてRelayプラグイン を複数インサートしたセッションを一度保存し 開き直しができなくなる問題については解決しました。 Relay v1.2が複数インサートされたセッションを一度保存して、再度開こうとすると 開けない問題が発生しております。 これはRelay v1.2が問題をおこしている問題であり、今回Portalよりアップデートできる ｖ1.2.1にてこの問題を解消しております。Portalよりアップデートを行ってください。 バグ解消： 1. Pro ...
iZotope : プリセットが表示されない、インストールされない
iZotope各製品のインストーラーは所定のロケーションにプリセットファイルをインストールしますが、アクセス権の設定や他のアプリケーションの干渉などによりインストールがブロックされる場合があります。その際は、下記ページよりご利用製品のプリセットファイルをダウンロード、解凍して、手動でのプリセットフォルダのインストールをお試しください。 iZotope products missing presets ...
iZotope製品: オーソライズ時のトラブルシューティング
オーソライズ時のトラブルシューティング iZotope製品を購入してインストールした後、時々エラーが発生することがあります。 ここでは、一般的な認証の問題とその解決方法をご紹介します。 無効なシリアルエラー... 最も一般的な原因は、認証ウィンドウにシリアル番号を入力する際に、誤ってシリアル番号の 先頭または末尾にスペースを追加してしまうことです。念のため、オーソライズウィンドウに シリアル番号を入力した後、シリアル番号の末尾をクリックし、削除キーを数回押して不要な スペースを削除してください。 ...
iZotope製品：iZotopeおよびExponential Audio製品をインストールしたのに、Digital Performerで認識されない場合
iZotopeおよびExponential Audio製品をインストールしたのに、Digital Performerで認識されない場合 インストールしたのにプラグインとして認識されてない場合は、以下をご確認ください： Digital Performerで： DPを起動し、EditメニューからPreference = 初期設定をクリックしてください。 General（一般）のタブを選択して、オーディオプラグインにいきます。 ...
iZotope製品がLogicでAUプラグインとしての互換性が無いそしてクラッシュする場合
iZotope製品がLogicでAUプラグインとしての互換性が無いそしてクラッシュする場合 比較的MacOSがHigh SierraやSierraで起こりやすい傾向があります。 ですが、確実に全てのシステムで起こっているわけではございませんのでご安心ください。 Logicが起動している場合は、一度Logicを終了してください。 まず最初にiTunes関連のアップデートが残っていないかを確認します。 何かしらのアップデートが 残っている場合は、まずアップデートしてください。 そして次にFont ...