iZotope製品：Ozone10 + RX10にてインストール時に表示されるエラーへの解決方法

iZotope製品：Ozone10 + RX10にてインストール時に表示されるエラーへの解決方法

このページではOzone 10 および RX10 をインストール時に、以下のようなエラーが表示される場合の解決策をご案内します。

1. インストーラの終了

まず、以下のエラーが表示されましたらOKを押して終わりにします





macOS でご利用の場合は、最初にこちらをご確認ください。
macOS: アクセス権の確認

1.) 移動メニューをクリック > フォルダへ移動を選択 > /etcと入力してください。
 
2.) etc フォルダに sudoers ファイルがあり、次のように表示されます。



3.) このファイルを選択し、右クリックまたはコントロールクリックし、情報を取得を選択します。
 
4.) 情報取得画面が表示されたら、「共有とアクセス権」を選択します。
 
このファイルの共有設定が以下のスクリーンショットと一致している必要があります。もし、
読み取りと書き込みのアクセスが表示されている場合は、ロックアイコンをクリックして、
アカウントのパスワードを入力し、以下の画像と一致するようにフィールドを変更してください。





完了後、再度ロックアイコンをクリックして変更を保存し、Ozoneインストーラーを
終了して再度お試しください。
 

2. アプリケーションファイルの削除

まず通常の方法にて製品をアンインストールしてください。　
その後、以下の場所からOzone10またはRX10に関する関連ファイルが完全に削除されていることを確認します。

Warning
Neutron 4、Ozone 10、RX 10は、ファイル/データはすべて「Neutron Pro、Ozone Pro、RX Pro Audio Editor」のタイトルで表示されますが、プラグインファイルはバージョン番号で表示されますことをご了承ください。
 例：Neutron4, Ozone 10, RX10等々。
なお、"Pro"に関するファイルがある場合はこれも削除してください。

Windows：
プラグイン：
— 64-bit VST 3: C: > Program Files > Common Files > VST3 > iZotope
— 64-bit AAX: C: > Program Files > Common Files > Avid > Audio > Plug-ins
 
ドキュメント/ユーザー設定
— C: > Users > [Username] > Documents > iZotope
 
バックエンド環境設定/データ
— C: > Users > [Username] > AppData (this will need to be typed into the Explorer file path manually) > Roaming > iZotope 

これらが削除できましたら、次に：

次にregeditから再度残りのファイルを削除してください。

以下に手順を記載します。

1.　WindowsキーとRを押します。
2.　regeditと入力いただきOKをクリックします。
3. 　次にマシンへの変更を許可しますか？と聞かれますので、OKを押してください。
4.　そして　

HKEY_CURRENT_USER\Software\iZotope\

まで画面をナビゲートいただき削除してください。

Ozone10の場合は以下のように見えるかと思います。
Ozone10に関する全てのファイルを削除ください。





次にRX10の場合は以下のように見えるはずです。
RX10に関する全てのファイルを削除してください。




Mac：
プラグイン
- AAX：Mac HD > ライブラリ > Application Support > Avid > Audio > Plug-ins
- RTAS Mac HD > ライブラリ > Application Support  > Digidesign > Audio > Plug-ins(無い場合もございます）
- AU：Mac HD > ライブラリ > Audio > Plug-ins > Components
- VST 3：Mac HD > ライブラリ > オーディオ > プラグイン > VST 3
 
ドキュメント/プリセット
- Mac HD > Users > [ユーザー名 > Documents > iZotope > [Product Name] (製品名)
- Mac HD > Users > [ユーザー名] > Documents > iZotope Nectar (If applicable; Nectar Elementsのみ)
- Mac HD > Users > [ユーザー名] > Documents > iZotope Stutter Edit Presets (該当する場合。Stutter Editのみ)
 
プログラムデータ
- Mac HD > アプリケーション（該当する場合のみなので、ここではRX10のみとなります）
- Mac HD > ライブラリ > アプリケーションサポート > iZotope
- Mac HD > ライブラリ > オーディオ > プリセット > iZotope
 
バックエンド環境設定/データ
-   FinderでキーボードのAlt/Optionを押したまま移動メニューをクリックし、ライブラリをクリックします。次に Application Supportを開き iZotopeフォルダーを見つけます。
このiZotopeフォルダーからOzone10またはRX10と名前のつくフォルダーを全部削除してください。

- 　FinderでキーボードのAlt/Optionを押したまま移動メニューをクリックし、Preferencesフォルダーを探し開きます。Ozone10 または RX10 の名前のつく、.plistのファイルを見つけ削除します。
-　次にMacintoshHDからライブラリへ行き、Preferenceフォルダーへ行き上記同様に Ozone10 または RX10 と名前のつく .plistファイルを削除してください。
 

3. アプリケーションの再インストール

上記の中から全てOzone10またはRX10に関するファイルが削除されましたら一度パソコンを再起動後、以下のリンクよりインストーラーをダウンロードし再度インストールを進めてみてください。

Windows:
macOS
 


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