BIAS ハードウェア情報
BIAS ハードウェアの修理について
BIAS Head、BIAS Rack、BIAS Mini Guitar、BIAS Mini Bassの各BIAS ハードウェアの修理について これらは生産終了に伴い、一部の修理パーツがメーカーにて供給終了となっております。 このため、弊社での修理はベストエフォートとなり、症状によりましては修理が行えない場合がございます。 大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。 故障の際は事前に弊社サポート窓口まで、できるだけ詳しい状況を合わせてお問い合わせください。
BIAS ハードウェアのリセット方法
本体の動作になんらかの不具合がある場合、本体ソフトウェア面に起因する不具合である場合がございます。本体のリセットを行うことで解消される場合があるので、下記に記載したそれぞれのユニットの手順を実行してお試しください。 また、リセット作業完了後、合わせてBIAS Amp 2の再インストール（削除して再インストール）も行なってください。 BIAS Head / BIAS Head DSP はじめに、電源がオフの状態であることをご確認ください。 正面パネルのF1, F2 ...
BIAS Distortion、Delay、ModulationのDCアダプターについて
BIAS Distortion、Delay／ModulationのDCアダプター端子は以下の規格となっています。 BIAS Distortion（Serial No.PDSPBP0から始まる番号） 外形5.5mm、内径2.5mm*、センターマイナス、DC9V、1.3A BIAS Distortion（Serial No.PDSPBP1から始まる番号）／Delay／Modulation 外形5.5mm、内径2.1mm*、センターマイナス、DC9V、1.3A ...
BIAS Pedal ファクトリーリセット
ファクトリーリセットを実行すると、BIAS Pedalソフトウェアまたはハードウェアをデフォルトの状態にリセットすることができます。 BIAS Pedalハードウェアでリセットする BIAS Pedal ハードウェアの電源を落とした状態から、Wirelessボタンを押しながら電源を投入します。これによりペダルがリセットモードで起動します。リセットモードでは、LEDが点滅し続けます。 ...
BIASハードウェア：ノイズが出る、音が出ない
LINE、ヘッドホン、スピーカーアウトのいずれかでノイズが発生している。 1.本体を再起動してください。 2.インプットに何も接続しない状態で、ノイズが発生しているか確認してください。(もしノイズが発生していた場合は、弊社サポートまでお問い合わせください。) 3.TSケーブル、TRSケーブルが正しく接続されている事を確認してください。 4.LINEOUT、ヘッドフォンアウト、スピーカーアウトのケーブルが正しく接続されている事を確認してください。 5.可能であれば、ケーブルの変更をお試しください。 ...
BIASハードウェア：コンピューター（Win/Mac）、iOSデバイスで認識されない
コンピューター(Win/Mac)で認識されない 1.USBケーブルが正しく接続されている事を確認してください。 2.PCとBIAS本体の再起動をしてください。 3.コンピューターの接続USBポートを変更してください。 4.最新版BIAS AMPソフトウェアの再インストールをお試しください。 5.デバイスマネージャーでUSB G1を見つけ、PCから削除します。（windows） デバイスマネージャを開きます。→他のデバイス＆サウンド、ビデオおよびゲームコントローラにあるG1を再インストールします。 ...
BIASハードウェア：電源が適正に入らない
1.電源ケーブルがスピーカー本体、コンセント両方に正しく接続されているか確認してください。 2.電源タップ等をご利用の場合は直接コンセントと本体を繋いでください。 3.電源ケーブル、コンセントを上記と違う個体、場所でお試しください。 4.正しく接続されているのに電源が入らない場合は、保護回路が有効になっている場合がありますので、接続されているケーブル類を全て外し5分間待った後、再度電源投入をお試しください。 ...
BIAS Head/Rack/MINIでのBIAS Amp2のダウンロード、アクティベーションについて
BIAS MINI Guitar/Bass およびHead/Rackの各ハードウェアをご利用のお客様は、無償にてBIAS Amp 2をご利用いただけます。コンピューター、iOSデバイスそれぞれの手順に沿ってダウンロード、アクティベーションをお進めください。 BIAS Amp 2 Mac/Windows：BIAS MINI、BIAS Head、BIAS Rack対応 BIAS Amp 2 iPad、iPhone：BIAS MINI、BIAS Head、BIAS Rack対応 BIAS ...
BIAS ハードウェア製品アカウント登録解除方法
Positive Gridハードウェア製品は、ハードウェアをコンピューターまたはiOSに接続し、対応ソフトウェアでアカウントにログインすることで、本体シリアルナンバーが自動的にアカウントに登録されます。同時にソフトウェアが通常ライセンス製品としてアクティベートされ、ハードウェアとの関連付けが実行されます。 ハードウェアとアカウントとの関連付けは固定され、Positive Gridハードウェア製品を中古買取りやご譲渡される際は、事前にご利用のアカウントから製品を解除する必要があります。 ...