会員アカウントについて
MIオンラインストアのアカウントの登録方法を教えてください
MIオンラインストアでアカウントを作成いただく際は、下記手順をご参照ください。 メールアドレスの確認を行います アドレス確認メールから会員登録URLが送られます 該当の会員登録画面に必要事項をご記載ください 携帯各キャリアメール(docomo / softbank / au / Y!mobile）のお客様へ 一部のメールアドレスにてご注文情報等をを適正にお届けできないケースが増えたため、2020年7月より下記携帯キャリア、およびフリーメールアドレスでの新規会員登録を停止しております。 ...
購入履歴がアカウントに表示されません
ご購入いただいた製品の履歴がアカウント内でご確認いただけない場合、下記の原因が考えられます。 ご購入時非ログイン状態でご注文をいただいた ご入金が完了していない ご購入時非ログイン状態でご注文をいただいた Amazon Payでのお支払いでご注文の際、ログインを行わずにお手続きされるとアカウントのご注文履歴にご購入製品が掲載されません。 また、弊社内でご購入履歴やポイントの紐付けも致しかねますので、ご了承ください。 ご入金が完了していない ...
MIオンラインストアのアカウントを退会・削除したい
現在お使いのMIオンラインストア会員アカウントの削除及び退会をご希望の方は、下記のアカウント情報をご記載の上、お問い合わせ窓口よりお知らせください。 ご氏名（アカウント名） メールアドレス お電話番号 アカウント移行についてのご注意 アカウント移行につきましては、旧アカウントを退会・削除し、新たにアカウントをお作りいただく流れとなります。 旧アカウントにて所有していたポイントなどの情報は新しいアカウントには引き継がれませんのでご注意ください。 ...
MIオンラインストアからのメール全般が届かない
MIオンラインストアからのメール全般が届かない場合、下記の影響が考えられます。 迷惑メールに自動的に振り分けられている 「なりすまし規制」などの設定により、弊社からのメールが自動的にブロックされている 上記をご確認いただき、メールブロックの解除を行ったものの依然受信ができない場合は、弊社のメールサービスがブロックの影響を受けメールを送信できなくなっている可能性がございます。 大変お手数ですが、該当のメールアドレスとともに弊社のお問い合わせ窓口にお知らせください。 ...