トラブル
FocalProfessionalスピーカー：音が出ない、小さい、歪んでいる、バランスがおかしい
対象製品[Shapeシリーズ、Alphaシリーズ、Trio6、Trio11、Solo6、Sub6、Twin6] 音が出ない 1.電源が投入されている事をご確認ください。 ONになっていてもスリープモードになっている場合がございます。 音楽を再生して、LEDが変化するかをご確認ください。本体がスリープしている状態で音が入力されると、LEDが赤点灯から緑点灯に変わり起動します。 2.オーディオインターフェイスまたは、オーディオ機器のボリュームが上がっていることをご確認ください。 ...
Focalスピーカー：電源が入らない
対象製品[Shapeシリーズ、Alphaシリーズ、Trio6、Trio11、Solo6、Sub6、Twin6、] 1.電源ケーブルがスピーカー本体、コンセント両方に正しく接続されているか確認してください。 2.電源タップ等をご利用の場合は直接コンセントと本体を繋いでください。 3.電源ケーブル、コンセントを上記までと違う個体、場所でお試しください。 5.もしお客様の元で可能な場合には本体電源ケーブルコネクタにございますヒューズをご確認ください。 ...
スイッチを入れても起動しない
供給電圧が低下した場合などに起動が行えない場合がございます。 以下の手順を一度お試しください。 ・電源ケーブルを外し、数時間置く。別の部屋のコンセントに接続する。 ・タコ足配線などを避け、壁のコンセントに直接接続する。 ・パワーディストリビュータなど、一括で電源をオンにしている場合は、本体のみ先に電源を入れる。 上記でも症状が変わらない場合、弊社までお問い合わせください。