LUNA / UA Connectで「No License Found」「License Not Found」と表示される場合の対処方法

UA Connect で LUNA をダウンロードした後、LUNA の項目に赤字で「No License Found」と表示され、「Manage License」をクリックすると「License Not Found」というウィンドウが開いて起動できない場合の対処方法をご案内します。

No License Found 表示

UA Connect で UA アカウントにログインし、LUNA および付属プラグインをダウンロード・インストールしたにもかかわらず、以下のような状態になる。

UA Connect 上の「LUNA」項目に赤字で「No License Found」と表示される
「Manage License」をクリックすると「License Not Found」という表示ウィンドウが開く
LUNA を起動できない、またはライセンスが無効な状態のまま利用できない

LUNA は、UA Connect からソフトウェア本体をダウンロードするだけでなく、ダウンロードとは別に、ライセンスの取得・アクティベーションを行う必要があります。

LUNA Pro（有償）のシリアルナンバー=ライセンスをお持ちでない場合は、Universal Audioが無償提供するバンドル「UAD Explore FREE」（LUNA無償版を含む）ライセンスをUAアカウントに登録、iLok上でアクティベートする必要があります。

UAD Explore FREEの登録・アクティベーションを行わずにUA ConnectのLUNAタブから直接ダウンロードした場合、有効なライセンスが存在しないためUA Connect上でLUNAが「No License Found」と表示されます。

下記手順に沿ってUAD Explore FREEライセンスの取得とLUNAのアクティベーションをお進めください。

ライセンス問題の解消手順

1. UAD Explore FREEライセンスの取得

下記ページへアクセスし、UAアカウントでログインします。

https://www.uaudio.com/pages/download-luna

「Start Now」をクリックし、表示されるアンケートに回答して「Continue」をクリックすると、UAアカウントに「UAD Explore FREE」のライセンスが登録されます。

Download UA Connectの画面が表示されれば、LUNAの登録は完了です。

2. UA Connectでの UAD Explore FREE ダウンロード・インストール

UA Connectを起動し、ライセンス登録に使用したUAアカウントでログインします。「UAD Explore FREE」タブを開き、「Download」をクリックしてダウンロード・インストールしてください。インストールが完了すると、ライセンスがiLokへ自動的にアクティベートされ、「No License Found」の表示が解消されます。

3. LUNA Proをお持ちの場合 - ライセンスの追加登録

LUNA Proのシリアルナンバーをお持ちの場合は、上記のUAD Explore FREEのアクティベーション後、続けてLUNA Proライセンスの登録・アクティベーションを行ってください。詳しい手順は下記の関連記事をご参照ください。

Universal Audio LUNA PRO 登録・インストールガイド

4. iLokアカウントの連携確認

上記の手順を行っても解消しない場合は、UAアカウントとiLokアカウントが正しく連携されているかをご確認ください。下記ページにログインし、「Connect Your iLok」セクションからリンク状況をご確認いただけます。

https://www.uaudio.com/account#/profile

参照元情報

LUNA + 8 Plug-Ins Free（UAD Explore FREE ライセンス取得ページ）
https://www.uaudio.com/pages/download-luna