Ivory プリセットが読み込まれない・表示されない、オーサライズエラーが表示される
Ivory IIおよびIvory 3でプリセットが読み込まれない場合やオーサライズエラーが表示される場合は、下記をご確認ください。
iLokライセンスの確認
iLok License Managerを最新バージョンにアップデートし、Ivoryのライセンスが画面左、Localリスト内のコンピューターまたはiLokキー内に表示されることを確認します。
iLok License Manager ダウンロード
iLokにライセンスをアクティベーション されている場合は、Localリスト上のiLokデバイスを右クリックしSynchronizeを実行します。これによりiLokサーバー上のライセンスが反映され更新されます。
Ivoryアップデートの確認
Ivoryをインストール後アップデートを行っていない場合は、下記ページからご利用のOS環境に応じた最新版のアップデーターをダウンロードし、Ivoryのアップデートをご実行ください。
・Update
Ivory IIでマシンオーサライズを行なう場合、マシンオーソライズに対応した「Ivory 2.5.2 Update for Windows 7, 8, and 10」をインストールする必要がございますのでご注意ください。
アップデートが完了したら、Ivory をスタンドアローン、またはDAWよりプラグインとして起動、動作をご確認ください。
Ivory Items ライブラリフォルダの確認
下記フォルダからIvory Library Toolを起動し、Ivory音色フォルダ(Ivory Items)のインストール先を確認します。
- Mac: アプリケーション/Tools/Ivory Library Tool.app
- Windows: C: Program Files (x86)/Synthogy/Ivory/Tools/Ivory Library Tool.exe
Ivory Itemsフォルダの確認ウィンドウが表示されます。"Ivory is currently set to look in~"以下に 表示されるファイルパスが現在のIvory Itemsフォルダの場所となりますのでご確認ください。
確認後、OKをクリックし、赤い文字でエラーなどが表示されない場合はQuitをクリックして終了してください。
下記のエラーが表示される場合、ライセンスが未アクティベーション、または認識されない状態の可能性があります。上記のiLokライセンスを確認の上、再度Library Toolを実行してライブラリの認識をご確認ください。
No authorizations could be found. Is your iLok plugged in?
下記のエラーが表示される場合、ライブラリファイルがインストールを完了できなかった可能性があります(メッセージ下に該当ファイルが表示されます)。後述の再インストールの手順で再インストールを行ってください。
Some files cannot be opened possibly due to having been moved, renamed, deleted, or not installed properly:
[Mac] フルディスクアクセスの設定
システム環境設定＞セキュリティとプライバシー＞プライバシータブを開き、フルディスクアクセスおよびファイルとフォルダにIvory Standalone、ご利用のDAWが追加されていることをご確認ください。追加されていない場合は、左下の鍵アイコンをクリックしてパスワードを入れ、+ボタンからアプリケーションを追加登録してください。
macOS Catalina 10.15 - Monterey 12での表示
macOS Venturaでのフルディスクアクセス設定、該当のアプリケーションのスイッチをオンにします。
再インストール
インストール時や、Ivory Library Toolでライブラリファイルに関するエラーなどが発生する場合は、下記ページをご参考にライブラリの再インストールを行ってください。
Ivoryシリーズ インストールが進まない、エラーが発生する