Waves よくあるご質問 〜最初にお読みください〜
本ページではWaves製品に関するよくあるお問合せを一覧で掲載しています。
インストール、オーサライズなどのご利用においてトラブルが発生する場合は、初めに下記トラブルシューティングをご覧いただき、該当する項目をご確認ください。
製品登録・アカウント
Q. Waves製品の動作環境を確認したい。
A. 最新の動作環境は下記ページにてご確認いただけます。V10以前の旧バージョンの動作環境についてはWavesウェブサイトをご参考ください。
Q. Waves製品を購入し、ライセンス情報=シリアルナンバーが発行された後の作業が分からない。
A. 初めてWaves製品をご利用いただく場合は、製品に同梱のマニュアルよりWavesSetupGuide PDFをご覧いただくか、下記ページをご参考の上ご登録をお進めください。
Q. Wavesアカウント、Waves Centralにログインできない。パスワード、ユーザーネームを忘れてしまった。
A. 下記ページより、ユーザーネーム、パスワードいずれかを選択、送信することで確認およびパスワードリセットURLの掲載されたメールが送信されます。ユーザーネームを確認、もしくはパスワード再設定ページにてパスワードを入力して再度ログインをお試しください。
インストール
Q. アカウント作成、製品登録を完了した後の作業が分からない。Wavesプラグインをダウンロードしたい。
A. 製品のご登録を完了後、Wavess Centralアプリケーションよりインストールと製品のアクティベーション=有効化を実行します。ご利用方法は下記をご参照ください。
Waves Central V11ご利用方法
Q. 旧バージョンの製品をインストールしたい、新しいバージョンの製品と同じ環境にインストールしたい。
A. お持ちの製品ライセンスのバージョンによってインストール方法が異なるため、下記ページをご参考の上、インストールをおすすめください。
Q. Waves製品をアンインストールしたい。
A. 下記ページの手順にてアンインストールが可能です。
トラブル
Q. インストール中に"Installation Failed"エラーが発生する
A. Waves CentralメニューからSettings>Clear Central CacheにてClearを実行、コンピューターを再起動してインストールをお試しください。
Q. Clear Central Cacheを実行しても問題が解消されない。(Windows)
A. Windows環境の場合、下記ページをご参考の上、アカウント制御設定の更新、管理者権限でのWaves Centralでの実行をお試しください。
Q. Wavesプラグインをインストールしてもプラグインリストに表示されない (Windows)
A. 下記ページをご参考の上、ご利用フォーマットごとにプラグインフォルダをご確認ください。
Q. WavesプラグインをインストールしてもLogicプラグインリストに表示されない (macOS)
A. 前述の
Waves Central V11ご利用方法にて製品ライセンスのアクティベーションが完了していることを確認の上、Logicの環境設定>プラグインマネージャーにてWavesプラグインを選択、ウィンドウ下の"選択項目をリセットして再スキャン"を実行し、検証が成功したことを確認の上、読み込みをご確認ください。
また、V9製品をインストールされた場合、AU Reg Utilityの実行が別途必要となります。下記ページの該当項目をご参考ください。
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