2024年9月1日以降にSynthogy IvoryII American Concert Dを購入し、Synthogyウェブサイトにてご登録を完了いただいたユーザーの方は、Synthogy Ivory 3 American Concert Dグレースピリオド(無償アップグレード)の対象となります。
グレースピリオドIvory 3 American Concert Dライセンスのご取得は、IvoryII American Concert Dのご登録後、SynthogyまでEメールにてお申し込みいただけます。
購入日・購入店を確認できる購入証明のコピー(納品メール、納品書、レシートなど)をPDFまたは画像ファイルを添付する必要があります。あらかじめご用意の上、手順に沿ってお進めください。
製品の登録
下記ページの手順に沿って、SynthogyウェブサイトにてIvoryII American Concert Dライセンス=シリアルナンバーのご登録と、iLok License Managerでのアクティベーションを完了してください。
Eメールでの申し込み
ご登録とアクティベーションを完了後、Synthogyサポート宛にメールにてIvory 3 American Concert Dライセンスの申請を行います。下記テンプレートをご利用の上、括弧の箇所を書き換えてメールを送信してください。
件名: Request for grace period upgrade, Ivory 3 American Concert D
添付: 購入証明のPDF・画像ファイル
本文:
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Dear Synthogy Support,
I purchased my IvoryII American Concert D after September 1, 2024, and registered the serial number recently.
Please check the attached proof of purchase and issue an Ivory 3 American Concert D license?
My registration information is as below:
Name: [お名前、ローマ字]
Email: [Eメールアドレス]
Serial Number: [IvoryII American Concert Dシリアルナンバー]
Purchased: [購入年月日、例: 2024/09/01]
Thank you for your support in advance.
Best Regards,
[お名前、ローマ字]
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文面作成と購入証明のファイルを添付後、メールを送信してください。
メーカーにてシリアルナンバーとご購入日を確認後、数営業日内に、Ivory 3 American Concert Dのライセンスがメールにて提供されます。
万が一、メール送信後に5営業日を経過してもSynthogyから返答がない場合は、上記のメール内容とご購入証明のファイルをご用意の上、メディア・インテグレーション カスタマーケアまでお問い合わせください。