Focusrite社 弊社取扱製品について

Focusrite社 弊社取扱製品について

Focusrite社製品 弊社取扱商品について

弊社で取り扱っているのはISA One / ISA C8X を除くFocusrite Pro製品のみとなり、こちらに含まれない製品につきましては原則として弊社サポート対象外とさせていただいております。

Focusrite Pro製品についてのお問い合わせや修理のご依頼につきましては、弊社問い合わせフォームからご連絡ください。ただし発売より時間の経過している製品につきましては弊社で対応できる内容に限りがある場合や、ご対応に通常のご対応と比較して納期が長期化する場合や修理費が高額化する他、音質に若干の変化が発生する場合があるので、ご了承ください。


製品の保証について

Focusrite Pro製品は、メーカーから2018年以降にご購入いただいた製品に対してご購入日より3年間の製品保証が提供されます(2017年以前にご購入された製品については、ご購入日より2年間の製品保証となります)。
ただし保証対象となるのは製品のパーツ等製造上の不具合に対してのみとなり、ご購入後のご利用時の物理的破損や仕様外の動作を行った際の不具合については保証が適用されません。また、保証期間内である証明を行うため、ご購入日が明記された購入証明書(納品書や販売控え、レシートのコピー等)が必要となります。

詳細については、弊社修理規程と合わせてご確認ください。


Focusrite社 弊社取扱製品(旧: Focusrite Pro製品)

現行製品

ISAシリーズ(1987- )
対象製品
  1. ISA 428 MkII
  2. ISA 828 MkII
  3. ISA Two
  4. ISA ADN2
  5. ISA ADN8
  1. Focusrite ISA One  ※弊社取扱商品ではありません
  2. Focusrite ISA One Digital  ※弊社取扱商品ではありません
  3. Focusrite ISA C8X  ※弊社取扱商品ではありません
Rednetシリーズ (2011- )
対象製品
  1. RedNet A16R MkII
  2. RedNet AM2
  3. RedNet D16R MkII
  4. RedNet D64R
  5. RedNet HD32R
  6. RedNet MP8R
  7. RedNet R1
  8. RedNet X2P
  9. RedNet TNX
  10. RedNet PCIeNX
Red Interfaceシリーズ (2016- )
対象製品
  1. Red 8Pre
  2. Red 16Line

生産完了製品

Alert
※製品の状態やパーツ状況等により、弊社でのご対応が行えない場合がございます。
ISAシリーズ
対象製品
  1. ISA 110 Limited Edition
  2. ISA 115 Dual Mic Pre and EQ
  3. ISA 130 compressor/limiter module
  4. ISA 215 Dual Mic Pre and EQ
  5. ISA 220 Session Pack
  6. ISA 428 Pre Pack
  7. ISA 430 and ISA 220 Optional ADC
  8. ISA 430 Producer Pack
  9. Original ISA 110 module
  10. ISA 430 MkII Optional ADC
  11. ISA 430 MkII Producer Pack
  12. ISA 828 Eight Channel Pre
  13. ISA 828 Eight Channel Pre Optional ADC
  1. Red 1 500 Series Mic Pre  ※弊社取扱商品ではありません
Rednetシリーズ
対象製品
  1. RedNet 1
  2. RedNet 2
  3. RedNet 3
  4. RedNet 4
  5. RedNet 5
  6. RedNet 6
  7. RedNet A8R
  8. RedNet A16R
  9. RedNet D16 AES
  10. RedNet D16R
  11. RedNet PCIe card
  12. RedNet PCIeR
Red Interfaceシリーズ
対象製品
  1. Red 4Pre
  2. Red 8Line

上記に含まれない製品についてのお問い合わせや修理のご依頼につきましては、弊社問い合わせフォームからご連絡ください。


弊社非取り扱い製品につきましては、こちらのページを合わせてご参照ください。



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