ナレッジベース
Media Integration Customer Care
ブランドごとのFAQナレッジベースを表示します。
Recent Articles
[Windows] UTF-8サポートの有効化について
Windows 11にインストールされたソフトウェアやプラグインの動作が不安定になる、またはプラグインのインサート時に動作が停止するなどの問題が発生する際は、下記手順に沿って、Windows設定の変更を行なってください。 Windowsの設定変更（UTF-8サポートの有効化） Windowsの設定でWindows ツールを検索して開きます。 コントロールパネルをダブルクリックして起動します。 コントロールパネルの一覧から、時計と地域 ＞ 地域 を開きます。 ...[Windows] LUNAの動作が不安定になる、プラグインを使用すると動作が停止する
Windows 11にインストールされたLUNAにおいて、特定の操作により動作が不安定になる、またはプラグインのインサート時に動作が停止するなどの問題が発生する際は、下記手順に沿って、Windows設定の変更とLUNAの再インストールをお試しください。 Windowsの設定変更（UTF-8サポートの有効化） Windowsの設定でWindows ツールを検索して開きます。 コントロールパネルをダブルクリックして起動します。 コントロールパネルの一覧から、時計と地域 ＞ 地域 を開きます。 ...Positive Grid社インストーラ/アップデータにてmacOSのセキュリティ警告を回避する方法
macOS環境にて SparkシリーズのファームウェアアップデータやBIASシリーズインストーラを開こうとした際、セキュリティ警告が表示される場合があります。 Positive Grid社から公開されているアップデータは完全に安全であり、Sparkシリーズのファームウェアアップデート/BIASシリーズインストール専用に設計されているため、安心してご利用ください。 macOSのセキュリティ警告が表示される場合は、以下の手順に従って警告を回避してアップデーターを起動してください。 ...macOS Tahoe で Spark MINI の USB オーディオの入力が利用できない
macOS Tahoe 環境にてSpark MINI の USBオーディオ が入力が利用できない場合、下記手順に従って本体ファームウェアの更新を行ってください。 macOS Tahoeでは、USBオーディオデバイスの処理方法に変更が加えられました。そのため、macOS Tahoeを搭載したMac PC に接続した一部のSpark MINI ユニットでは、音声入力が不安定になる場合があります。 最新のファームウェアアップデートにより、macOS Tahoe ...macOS Tahoe で Spark GO の USB オーディオの入力が利用できない
macOS Tahoe 環境にてSpark GO の USBオーディオ が入力が利用できない場合、下記手順に従って本体ファームウェアの更新を行ってください。 macOS Tahoeでは、USBオーディオデバイスの処理方法に変更が加えられました。そのため、macOS Tahoeを搭載したMac PC に接続した一部のSpark GOユニットでは、音声入力が不安定になる場合があります。 最新のファームウェアアップデートにより、macOS Tahoe ...
Popular Articles
iZotope 購入後の登録・インストール方法
ここでは製品を購入してから製品のインストールまでを解説します。 ご購入後に発行される製品のシリアル番号をご確認ください。下記はOzone 10 Advanceの例ですが、このような形で表記されております。 iZotope製品シリアルナンバー例：SN-OZONE10ADV-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX 2026年4月現在、一部のバンドル製品をご購入いただいたお客様より、製品登録後に「Product ...iZotope製品：iZotope Elements製品のセットアップ方法
iZotope Elements製品ランディングページへようこそ ここでは製品のPortalを使った登録からインストールそして製品の互換性等までを 説明していきます。 Portalへ製品を登録する方法： まず、提供されたiZotopeのElements製品のシリアルを確認しましょう。 iZotope製品は主に：SN-OZONE9ADV-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX ここではOzone 9 Advanceの例ですが、こう言った形で表記されております。 Portalのダウンロード： ...WAVEFORM：Windows環境で言語を日本語に変更したところ文字が表示されなくなった
Windows環境にてWaveformをお使いの場合、表示言語を日本語に変更した際フォントが適正に選択されずレイアウト崩れ、文字が表示されなくなるケースがございます。 その場合には下記手順にて設定をお試しください。 1. 画面上部、歯車（設定）のアイコンをクリック、画像をご参照の上、矢印のあたりをクリックし、「一般設定」の画面を表示します。 2. 下記画像◯部をクリックし、一度環境をEnglishに設定します。次にFont枠内 "[...]" をクリックし、リストの中から"Meiryo ...UJAM 製品ご利用方法 アカウント作成とシリアルナンバー登録
UJAM製品をお買い上げいただいたお客様は以下の手順にてご登録、インストールを行ってください。 アカウントの作成 1.UJAMのアカウントページを開きます。 初めてUJAM製品をお買い上げのお客様は、”Sign up”をクリックしてください。（すでにお持ちの方はログインを行ってください） https://www.ujam.com/backstage/ 3. Please signup!画面でEメールと任意のパスワードを設定し、Continueをクリックします。 ...iZotope製品：RX10.4.1/RX10.4.2へアップデートすると落ちる件（Mac/Win) 解決
RX10.4.1/RX10.4.2へアップデートすると落ちる件（Mac/Win) 解決1/26/2024 問題： Product PortalからRX10をアップデートし、バージョンがRX10.4.1/RX10.4.2となりますと スタンドアローンエディターにて作業をしようとすると、エディターが前触れも アラートも出さずに落ちてしまう。 現状： 起因としてはいくつかありましたが、RX10.5にて解決するかと思われます。 解決策： ...