Spark NEO 専用ワイヤレス トランスミッターが接続できない

Spark NEO 専用ワイヤレス トランスミッターが接続できない

はじめに

ワイヤレストランスミッターを接続する前に、お使いのiOS/Androidデバイス上のSpark アプリと Spark NEO のファームウェアがそれぞれ最新バージョンであることをご確認ください。


ペアリング手順

Spark NEO 専用ワイヤレストランスミッターは、Spark NEO 本体に内蔵されたワイヤレスレシーバーへ電源を入れると自動的に接続する仕様です。
それぞれが接続待機状態のままペアリングが行えない場合は、下記手順をお試しください。

本体LEDが表示するSpark NEOの状態について（バッテリー残量の確認方法）


Spark NEO 専用ワイヤレストランスミッター 接続時のトラブルシューティング

1. 充電ケーブルを取り外す

Spark NEO本体および専用ワイヤレストランスミッターのどちらも、充電中のまま本体を起動できない仕様となります。
そのためご利用の前に、必ずどちらも充電ケーブルが取り外されていることをご確認ください。

2. トランスミッターを初期化する

Spark NEO専用トランスミッターにはリセットボタンが搭載されており、こちらを押すことで状態を初期化することが可能です。
ただしピンホールとなっているためそのままでは適用が難しく、こちらを実行するために事前にピンや針金等をご用意ください。
  1. Spark NEO ヘッドフォンと トランスミッターの両方の電源をオンにします。
  2. トランスミッターのピンホール リセットボタンを探し、長押しします。

©: ピンホールリセットボタン 


3. トランスミッターを再起動する

上記ピンホールリセットボタンを長押しした後、トランスミッターを一度完全に終了させます。
その後改めて通常通りに起動し接続待機状態とします。
  1. トランスミッターを再度オンにします。
  2. トランスミッター本体のボタンをダブルタップすると、青色で高速点滅し接続待機状態になります。
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4. Spark NEO を起動し接続する

Spark NEO 本体左側面にあるRXボタンをダブルタップし、LED が青く点滅させます。
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トランスミッターとSpark NEO本体が接続されると本体左側面のRX LEDは青く点灯し、トランスミッターのLEDが緑色に点灯します
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上記手順にて解消されない場合は、弊社お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。


参考元記事:
Wireless Transmitter (TX) Connection Troubleshooting for Spark NEO

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