最も一般的な原因は、サードパーティ製またはシステム標準のソフトウェアファイアウォールや物理的なファイアウォールです。このような場合、LISTENTOはポート80および443を使用して通信を行っていることを把握しておくとよいでしょう。LISTENTOのスタンドアロンデスクトップアプリをご使用の場合は、該当アプリがこれらのポートにアクセスできるように設定されていることをご確認ください。
DAW内でLISTENTOプラグインをご使用の場合は、ご利用のDAWがポート80および443へのアクセスをブロックされていないことを必ずご確認ください。
そのほか、音声が送信されない原因として考えられる理由には以下のようなものがあります：
- VPNの設定や機能
- ユーザーが管理者権限を持っていない
- macOSのペアレンタルコントロールやスクリーンタイムの設定
- ルーターやネットワークスイッチ間のローカルネットワーク設定
ネットワークの設定を変更したりリセットを行った場合は、コンピュータを再起動することをおすすめします。
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