NOT ACTIVATEDにライセンスが表示される場合
"NOT ACTIVATED"選択時にLicenses項目に数字が表示される場合は、右側矢印をクリックして製品一覧を表示します。
アクティベートする製品名横のボックスにチェックを入れ、右側のTarget Device for licnesesよりダウンロード先のデバイスを選択、右下のActivateをクリックしてライセンスをダウンロードしてください。
Disconnected Devicesにライセンスが表示される場合
USBアイコン
Disconnected DevicesのLicenses項目に数字が表示される場合、アイコンがUSBメモリの形状であれば、ライセンスは外部USBメモリなどにダウンロードされている状態です。お手元のUSBメモリなどの外部ドライブを接続し、Connected Devicesにドライブ内のライセンスが表示されることをご確認、プラグインの動作を確認してください。
コンピューターアイコン
もしディスプレイ=コンピュータ・アイコンのデバイスにライセンスが表示される場合、別のご利用環境にライセンスが残った状態です。以前の環境にアクセス可能な場合は、前述の手順でライセンスを一旦My License Cloudに移動の上、現在のマシンで改めてダウンロードをお進めください。
故障や紛失などにより ライセンスがダウンロードされた デバイス、コンピューターにアクセスできず、 ライセンス移動を行えない場合、ご利用可能なコンピューターでライセンスを復旧するRecover Licensesオプションを利用して、ライセンスの復旧を行なってください。