Positive Grid製品登録時に"Invalid Redeem" エラーが表示される BIAS AMP/FX

Positive Grid製品登録時に"Invalid Redeem" エラーが表示される BIAS AMP/FX

BIAS AMP/FXほか、Positive Grid製品のシリアルナンバー=Redeem Codeの登録時に"Invalid Redeem"メッセージが表示され登録が完了されない場合があります。

Redeemコード登録ページ

その際、エラーに関わらず登録が完了している場合もあるためアカウントのLicense & Downloadページにて、Already Purchasedの下に製品が表示されるかをご確認ください。

Positive Gridアカウント License & Download

製品名が表示される場合、登録自体は完了されている状況です。同ページからインストーラをダウンロード製品をインストール後、起動時もしくは画面の歯車アイコンからアカウントログインしてアクティベート=有効化を確認してください。

License & Downloadに製品が表示されない場合

下記Positive Grid問い合わせフォームの必要箇所を入力の上Positive Gridまでライセンスの登録確認を請求することができます。フォームはすべて半角英数字で記入します。日本語は使用しないようご注意ください。

Positive Grid問い合わせフォーム
  • Your email address Eメールアドレス
  • I would like information or help with my license / account related questions を選択
  • Product: >DesktopまたはExpansion Pack>製品名を選択
  • Country 空欄のまま
  • Order Number 空欄のまま
  • Subject: “Unable to register "Invalid Redeem" error”と入力
  • Description: 下記テンプレートの[ ]箇所を書き換え、入力してください。

Dear Positive Grid support,

I registered my [製品名] but there is "Invalid Redeem" error showing up and I could not finish the registration.

Please check my account and register my redeem code so that I can download and activate the software.

Account email: [Positive GridアカウントEメール]

Redeem Code: [製品シリアルナンバー=リディームコード]

Best regards,



メールを送信後Positive Gridより登録完了のメールが返信されましたらインストールとアクティベーションをお試しください。返信まで数営業日を要する場合があります。

    • Related Articles

    • Spectrasonics 「INVALID CHALLENGE」エラーが表示される

      Spectrasonics製品オーサライズ時、SpectrasonicsのAuthorizationページにてChallenge Codeを入力すると、「INVALID CHALLENGE」と表示されてオーサライズコードの取得が出来ない場合は、以下についてご確認をお願いいたします。 コード入力方法の確認 チャレンジコードは記号やスペース等が含まれるため、キーボードからの直接入力は避け、オーサライズ画面のRequest ...
    • SoundID Referenceで"APO can't be applied" エラー が表示される [WIN]

      SoundID ReferenceでWindowsオーディオデバイスインサート(APO)設定時に"APO can't be applied" エラー が表示される場合は、下記をご確認ください。 [WIN] SoundID ReferenceでWindowsオーディオデバイスインサート(APO)を設定する "APO can't be applied" エラーメッセージについて このエラーは、SoundID ...
    • [Windows] Wavesプラグインをリストから選択しても起動しない、エラーが表示される、クラッシュする

      DAWのプラグインリストからWavesプラグインを選択しても起動しない(反応しない)、エラーが表示される、クラッシュするといった事象が発生する場合は、以下手順をお試しください。 Redistributablesの再インストール 1.すべてのアプリケーションを終了します。 2. 最新のWindowsアップデートがすべてインストールされていることをご確認ください。 3. C:Program Files\Waves ...
    • Spectrasonics インストールがエラーで完了しない、インストールしてもプリセット選択でエラーが表示される

      Spectrasonics製品の起動やプリセットの選択、インストール時にエラーなどが発生する場合、メモリ上のインストール・データに関する要因の可能性がございます。その際は、下記ページの手順に沿ってダウンロードインストーラーをご利用の上、製品の再インストールをお試しください。 Spectrasonics Reinstall:ダウンロードインストール・オプション インストール・起動時のエラー例 USBメモリを正しく接続してもコンピュータが認識(マウント)しない、または接続が外れてしまう。 ...
    • FXpansion License Managerで"status 5 which is non authorizable"エラーが表示される

      FXpansion Licesne Managerで、製品のオーサライズ時に下記のようなメッセージが表示されオーサライズを完了できない場合があります。下記例はBFD3の場合です。 Several of your products have failed to authorize properly. These products are listed below: BFD3 (Software BFD3 has status 5 which is non authorizable) ...