Spectrasonicsアカウントにログインできない、ユーザーネームやパスワードが分からない

Spectrasonicsアカウントにログインできない、ユーザーネームやパスワードが分からない

Spectrasonicsアカウントにログインできない、またユーザーネーム、パスワードの情報を紛失された場合は、下記手順にて情報の最取得をお試しください。

ユーザーネーム/パスワードの再取得手順

Spectrasonicsウェブサイトにアクセスし、画面上部[login]をクリックします。

18-03-13_spectrasonics_17-21-14

 ログイン画面内の(lost your username or password?)をクリックします。
18-03-13_spectrasonics_17_21_46
USERNAME/ PASSWORD RECOVERY画面が表示されます。再取得したい情報により下記いずれかのラジオ・ボタンを選択します。
18-03-13_spectrasonics_17-22-08
Please select whether you lost your username or password.
  1. I lost my username: ユーザーネームが分からない場合
  2. I lost my password: パスワードが分からない場合
 
続いて、Eメール欄にアカウントに登録されたEメールアドレスを入力します。シリアルナンバーがお手元にある場合はこちらを入力して確認することも可能です。どちらか一方を入力してください。両方を入力する必要はありません。

I am not a robotの確認ボックスが表示される場合はチェックを入れてください。

Eメールを入力後、Send Username / Sewnd Passwordボタンをクリックします。選択した項目により下記件名のEメールがご登録のメールアドレス宛に送信されます。下記に沿ってそれぞれの情報をご確認ください。

I lost my username を選択した場合

メッセージ本文の[ユーザーネーム]部分にご登録のユーザーネームが表示されますのでご確認ください。

件名: Your Spectrasonics Username
本文: 

Hi [お名前],

The username to log into your Spectrasonics account is: [ユーザーネーム]
If you did not request to have your username sent, please contact tech support at info@spectrasonics.net.
Thank you!

The Spectrasonics Team
This e-mail was auto generated. Please do not respond.
IP Address: xxx.xx.x.xxx

Serial: 
Email: [登録Eメール]
 
ユーザーネームを確認後、再度ログインページにアクセスし、アカウントへのログインをご確認ください。

I lost my password を選択した場合

一時パスワードを記載した下記メッセージが送信されます。本文内の[一時パスワード]表示される文字列をご確認ください。

件名: Your Spectrasonics password has been reset
本文: 

Hi [お名前],

Your temporary password to log into your Spectrasonics account is: [一時パスワード]
You will be asked to set a new password after logging in.
If you did not request to have your password reset, please contact tech support at info@spectrasonics.net.
Thank you!

The Spectrasonics Team
This e-mail was auto generated. Please do not respond.
IP Address: xxx.xx.x.xxx

Serial: 
Email: [登録Eメール]
 
一時パスワードを使用してログインページにアクセスし、アカウントへのログインをご確認ください。

パスワードの再設定

ログイン直後、新たにパスワードの設定を求められます。確認のため「Password: 」「Password Again:」に同じパスワードを入力し、新しいパスワードを設定します。
パスワードは下記の条件を満たす文字列で設定する必要がありますのでご注意ください。
  1. 10文字以上のパスワード
  2. 大文字・小文字の半角アルファベットを一文字以上使用
  3. 半角数字を1文字以上使用
  4. 半角記号を1文字以上 使用(!@#$%^&?_~)
例) Spectrasonics2000!


    • Related Articles

    • Spectrasonics オーサライズ方法

      Spectrasonics製品はご利用のコンピューターに製品を有効化するオーサライズ作業が必要です。以下の手順でお進めください。 アカウント情報が不明な場合は、下記手順にてご確認ください。 Spectrasonicsアカウントにログインできない、ユーザーネーム、パスワードが分からない 2009年10月26日以前よりご利用の製品は新規Spectrasonicsアカウント作成・製品登録が必要です。 Spectrasonicsアカウント作成・製品登録方法 ...