Spark Pedal ファームウェアのトラブルシューティング

Spark Pedal ファームウェアのトラブルシューティング

このガイドでは、Spark PEDALのファームウェア更新時によく発生する問題の解決方法を説明します。

  • 更新の失敗:更新が正常に完了しなかった場合。
  • デバイスの不具合:Spark PEDALが反応しない、または「文鎮化」した場合。

まだ更新を開始していない場合:



更新前

コンピューターがSpark PEDALを検出しない

問題:コンピューターがSpark PEDALを検出しません。

解決策:コンピューター背面の別のUSBポートに直接接続してみてください。USBハブの使用は避けてください。

Macをご使用の場合は、PRAM/NVRAMのリセットをお試しください:How to Reset PRAM or NVRAM


更新中

Wi-Fiのスキャンが終わらない

問題:SparkアプリがWi-Fiのスキャンを繰り返すだけで、何も進みません。

解決策:Spark PEDALでファクトリーリセットを行い、Sparkアプリに再接続してから、OTAを再度お試しください。

Wi-Fiパスワードを間違えて入力した

問題:ファームウェア更新中にWi-Fiパスワードを間違えて入力してしまい、Spark PEDALがWi-Fiに接続できなくなりました。

解決策:Spark PEDALでファクトリーリセットを行い、Sparkアプリに再接続してから、OTAを再度お試しください。

更新処理が失敗した

問題:ファームウェアの更新が正常に完了しませんでした。

解決策:代わりにUSB経由での更新をお試しください。USBでの更新も失敗する場合は:

  1. 別のコンピューターを使用してください。
  2. 再度試す前に、ファクトリーリセットをお試しください。

更新後

更新後にBluetoothが接続できない

問題:ファームウェア更新後、Spark PEDALをBluetoothで接続できません。

解決策:両方のペアリング情報を削除してから、最初から接続し直してください:

  1. スマートフォンのBluetooth設定を開き、「Spark PEDAL Audio」のペアリングを解除または削除します。
  2. Sparkアプリで製品カードを開き、「Forget this device」をタップします。
  3. Sparkアプリを再度開いて、Spark PEDALを再度ペアリングします。先にTone Controlを接続し、その後でSpark PEDAL Audioを接続してください。

電源は入るが反応しない

問題:ファームウェア更新後、Spark PEDALの電源は入るものの反応しません。

解決策:ファクトリーリセットを行ってください。


参照元情報:Spark PEDAL Firmware Troubleshooting
https://help.positivegrid.com/hc/en-us/articles/47499451182861-Spark-PEDAL-Firmware-Troubleshooting