Spark：Bluetooth接続 トラブルシュートガイド

Spark：Bluetooth接続 トラブルシュートガイド

準備

  1. お使いのモバイルデバイスでBluetoothがオンになっていることを確認してください。
  2. アンプを接続する前に、バックグラウンドアプリをすべて終了してください。
  3. Spark 40 Audioに接続する前に、SparkアプリでSparkデバイスを接続します。
  4. 使用するモバイルデバイスとSparkアンプが正しくペアリングされていることを確認します。
  5. ペアリング中は、Sparkアンプの背面にあるBluetoothインジケータは青色のままですが、検出されると点滅します。


Androidのトラブルシューティング

1. ペアリングされたすべてのBluetooth接続を削除/解除し、Android端末のBluetoothをオンにします。

2. 接続に失敗した場合は、GPS/位置情報サービスを有効にしてみてください。


3. Bluetoothのキャッシュをクリアします。
設定」>「システム」>「詳細設定」>「オプションのリセット」>「Wi-fi、モバイル、Bluetoothのリセット」に進みます。
 
4.  最新のファームウェアにアップグレードします。  

5.  Sparkアンプのハードウェアリセットを行います。

 

iPhone/iPadのトラブルシューティング

1. ペアリングされたすべてのBluetooth接続を削除/解除し、iOS端末のBluetoothをオンにします。

2. 出力信号だけがモバイルデバイスから出てくる場合 , 設定>Bluetoothに移動し、Sparkアンプのスピーカーから音声を再生できるように、Spark 40 Audioを選択＆接続します。



4. Sparkアンプのハードウェアリセットを行います。


特殊なケース

  1. USBケーブルを接続してもSparkアンプから出力されません。
複数の接続がある場合は、優先度が高くなります。 AUX＞USB＞Bluetoothとなります。優先度の高いオーディオのみが再生されます。

  1. Bluetoothから断続的に落ちる。
ハードウェアリセットを行い、問題が解決するかどうかを確認してください。

  1. スピーカーから音が出ない。
トップパネルの音楽ボリュームがオンになっていることを確認してください。