Sonarworksアカウントが"forgot password"オプションでも確認できない場合、アカウントが未作成の可能性があります。

Sonarworksアカウントシステムは、比較的最近に導入されており、アカウントシステムのなかった頃にお求めていただいた製品については、新規にアカウントを作成、製品のアクティベーションキー=シリアルナンバーのご登録をお試しください。

Sonarworks製品はアカウントを作成しない状態でもインストールやアクティベーションが可能です。しかしながら、アクティベーション回数の確認や解除なども行えるため、作成、ご登録をお勧めいたします。