REACTOR Control - 接続・ペアリングのトラブルシューティング

REACTOR Control - 接続・ペアリングのトラブルシューティング

REACTOR Controlの接続・ペアリングに関する問題のトラブルシューティングガイドです。
各項目をクリックすると解決方法が展開されます。

ワイヤレスペアリングに関する問題

REACTOR Controlがワイヤレスでペアリングできない
ワイヤレスペアリングは、両方の機器の電源を入れるたびに手動で行う必要があります。電源を入れ直しても自動的には再接続されません。

ペアリング手順：
  1. REACTOR ControlとREACTOR ampの両方の電源を入れます。
  2. REACTOR amp背面のPairボタンを長押しします。
  3. アンプのBluetooth LEDとWireless LEDの両方が点滅を始めたら、ペアリングが開始されます。
  4. ペアリングが完了すると、REACTOR Control側のLEDが点灯し続けます。これでフットスイッチを使用できます。

それでもペアリングできない場合：
  1. REACTOR本体でBluetoothが有効になっていることを確認してください（設定 → Bluetooth → オン）。
  2. REACTOR Controlが通信範囲内（見通し距離で最大17m／55フィート）にあることを確認してください。
  3. ワイヤレスの干渉を減らしてください（Wi-Fiルーターや他のBluetooth機器から離してください）。
  4. バッテリー残量が少ない場合はREACTOR Controlを充電してください。
・それでも解決しない場合は、付属の1/4インチTRS有線接続を代替手段として使用してください。


REACTOR ampがワイヤレスペアリングモードに入らない（Bluetooth LEDとWireless LEDが点滅しない）
REACTOR amp背面のREACTOR CONTROLポートにケーブルが接続されていると、アンプは自動的に有線モードを選択し、ワイヤレスペアリングをブロックします。

対処方法：
  1. REACTOR amp背面のREACTOR CONTROLポートからケーブルを抜きます。
  2. アンプ背面のPairボタンを再度長押しします。
  3. Bluetooth LEDとWireless LEDの両方が点滅を始めれば、ワイヤレスペアリングが開始されています。
REACTOR Controlがファクトリーリセット後にペアリングできない
ファクトリーリセット後の手順：
  1. REACTOR ampとREACTOR Controlの両方の電源を切ります。
  2. REACTOR ampを先に電源オンにし、完全に起動するまで待ちます。
  3. REACTOR Controlの電源を入れます。
  4. REACTOR amp背面のPairボタンを長押しします。Bluetooth LEDとWireless LEDの両方が点滅を始めます。
  5. REACTOR ControlのLEDが点灯し続けるまで待ちます。これはペアリング成功を示します。

それでもペアリングできない場合：
  1. 再試行する前にREACTOR Controlをフル充電してください。
  2. REACTORとREACTOR Controlの両方のファームウェアを更新してください。
  3. 代替手段として有線接続を試してください。

有線接続に関する問題

有線接続が機能しない
確認事項：
  1. 付属の1/4インチTRSケーブル（3メートル）を使用してください。
  2. REACTOR amp背面のREACTOR CONTROLジャックに接続してください。
  3. ケーブルの両端がしっかり差し込まれていることを確認してください。
  4. 可能であれば別のTRSケーブルを試してください。
Alert
ケーブルで接続すると、REACTOR Controlは最も低い遅延を実現するため有線接続を優先します。

接続の安定性

REACTOR Controlの接続が頻繁に切れる
ワイヤレス接続の場合：
  1. REACTOR Controlをフル充電してください（LEDインジケーターで確認できます）。
  2. REACTOR ampに近づいてください
    1. RECTOR Amp との距離は必ず17m／55フィート以内を保ってください。
  3. ワイヤレスの干渉を減らしてください
    1. Wi-Fiルーターや他のBluetooth機器から離してください。

有線接続の場合：
  1. 両端のケーブル接続を確認してください。
  2. 別のTRSケーブルを試してください。
  3. ケーブルに損傷がないか確認してください。

それでも切断が続く場合：
REACTOR Controlをファクトリーリセット してから再ペアリングしてください。


REACTOR Controlが反応しない

REACTOR Controlが反応しない
簡易チェック：
  1. バッテリー残量を確認してください。残量が少ない場合は充電してください（残量が少ないとLEDが赤色になります）。
  2. 電源ボタンを3秒間長押ししてみてください。
  3. USB-Cで接続して充電してください（充電しながら使用できます）。

それでも反応しない場合：
  1. パワーリセット／強制シャットダウンを実行してください — クリップやSIM取り出しピンでREACTOR Control底面のピンホールを5秒間押します。
  2. パワーリセットで解決しない場合は、ファクトリーリセットを実行してください。
  3. どちらでも解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。
フットスイッチが反応しない
確認事項：
  1. REACTOR Controlが接続されていることを確認してください（接続LEDを確認）。
  2. 正しいモード（プリセットモードまたはエフェクトモード）になっていることを確認してください。
  3. REACTOR Appでその機能が割り当てられているか確認してください。

お試しください：
  1. REACTOR Controlの電源を入れ直してください。
  2. REACTOR ampと再度ペアリングしてください。

まだ解決しない場合は？

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、問題の内容とこれまでに試した手順を添えてPositive Gridサポートまでお問い合わせください。


関連記事

  1. Quickstart Guide
  2. Factory Reset

参照元情報：Connection & Pairing Issues - Troubleshooting – Help Center
https://help.positivegrid.com/hc/en-us/articles/45782050836749