症状
Windows環境でNI製品をアップデートする際、以下のようなエラーメッセージが表示され、インストールに失敗してしまう：
Installation failed: Uninstall error
その他の症状としては：
- NIソフトウェアのインストールが失敗してしまう：
- NIドライバのインストールが失敗してしまう：
- Windowsコントロールパネルのプログラムと機能に、NI製品の項目が表示されない
- プログラムがアンインストール済みであるにも関わらず、インストールを行う前にアンインストールをするようNIインストーラに指示される
- インストールしたいNI製品のコンポーネントに赤いXマークが表示される
原因
これは、製品のインストールが完了する前に中断されてしまったことより、インストーラが以前のバージョンをアンインストールできない場合に発生します。
解決策
NI Uninstall RegToolはアップデートインストールや再インストールの問題を修復できます。以下の手順に従ってください：
1. 本記事下部に添付されているファイルNI Uninstall RegTool_64bit.zipをダウンロードした上でデスクトップに移動し、解凍してください。
2. 展開したNI Uninstall RegTool_64bit.exeを右クリックし、管理者権限として実行を選択します：
3. ユーザーアカウント制御ウィンドウが表示されたら、はいを選択します。
4. 問題となっている製品を選択します。例：The Giantを選択し、Remove selected productをクリックします：
5. OKをクリックして処理を開始します。
これでNI製品のインストールが可能となります。