症状

macOSシステムの外付けハードドライブにインストールした製品が動作しなくなり、Native Accessに修復ボタンが表示される。
製品を再配置すると、再び動作するようになります。ただし、コンピュータを再起動すると、再度製品を再配置する必要があります。

原因

この問題は、（とりわけ）以下の要因によって引き起こされる可能性があります：

・同じ名前で複数のドライブを接続している
・ハードディスク・ドライブが安全に取り出されず、「ゴースト・ドライブ」になっている。

解決策

ハードドライブを安全に取り出す:

1. Finderを開き、ハードディスク・ドライブを選択し、上部メニューバーで「ファイル」をクリックし、「取り出し」を選択します。
2. 外付けハードディスク・ドライブをコンピュータから取り外します。
3. コンピュータをシャットダウンします。
4. コンピュータを再度起動します。
5. コンピュータの起動が完了してから2～3分待ちます。
6. 外付けハードディスク・ドライブをコンピュータに再び差し込みます。

正しいマウントポイントを確認する：

1. ディスクユーティリティを開き、ハードドライブを選択します。
   

2. ハード・ドライブのボリューム名がマウント・ポイントと一致しているか確認します。
   

   
3. マウントポイントに数字が追加されていない場合（上記のように）、製品は再び期待通りに機能するはずです。
4. マウントポイントエントリーのハードドライブ名に数字が追加されている場合（下記参照）、この問題についてAppleサポートにお問い合わせください。
   このAppleサポートの記事が役に立ったというユーザーもいますが、慎重に、自己責任で行ってください。