症状
WindowsコンピュータでGuitar Rig 6.4あるいは7を起動する際、グラフィカルユーザーインターフェースが真っ黒の状態となってしまう。
原因
Guitar Rig 6.4と7は、Direct 3D 11.1（機能レベル 11_1）以降のグラフィックハードウェアサポートを必要とします。
ご使用のPCに搭載のグラフィックアダプタがこの要件を満たしていない場合、Guitar Rig 6.4と7は黒い画面で開き、動作しません。
グラフィックがGuitar Rig 6.4や7を実行できるかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
MicrosoftのツールDxDiagは、グラフィックドライバのすべての仕様を確認できます。使用方法は以下となります：
- Windowsスタートボタンをクリックしてdxdiagと入力し、Enter キーを押します。
- プロンプトが表示されたら、Yesをクリックします。
- ディスプレイタブを開きます。右側のドライバーエリアには、グラフィックアダプタの仕様が一覧表示されます。
上図の例では、Direct3D 12および機能レベル 12_1のサポートを示しているため、このグラフィックアダプタのDirect3Dドライバは、Guitar Rig 6.4や7と互換性があります。
Guitar Rig 6.4ユーザー向けの回避策
Guitar Rigのバージョン6.3は「Direct 3D 11.1 (機能レベル 11_1)」を必要とせず、古いバージョンをサポートします。Guitar Rig 6.3をインストールしてください。インストーラはこちらからダウンロードできます。
残念ながら、Guitar Rig 7には回避策がありません。