製品をご登録されたFXpansionアカウントのユーザーネーム、パスワードが分からなくなってしまった場合は、下記手順にてご登録情報を再取得することができます。
1. FXpansionウェブサイトにアクセスします。
2. トップページ右上、User Login>Forgot password?クリックします。
3. RESET YOUR PASSWORDにご登録時のEメールアドレスを入力し、Submitをクリックします。
4. FXpnasionより下記差出人、件名にてEメールが送信されます。
「Your FXpansion username is:」にユーザーネームが表示されていますのでご確認ください。続いてEメール内のリンクをクリックして、パスワード再設定ページにアクセスします。
5. RETRIEVE LOGINページが表示されます。下記項目をご入力ください。
完了後、RESET PASSWORDをクリックします。
6. Your password has been changed. が表示されればパスワードの再設定は完了です。
再度FXpansionウェブサイトにアクセスして、手順4で確認したユーザーネームと新しいパスワードにてアカウントへのログインをご確認ください。