令和8年熊本地震により被災した製品修理に関するご案内

令和8年熊本地震により被災した製品修理に関するご案内

令和8年熊本地震により被災された方々に、心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。

弊社では、地震により被災された弊社取り扱い製品について以下の通り修理対応を行います。

対象のお客様

令和8年熊本地震により、災害救助法が適用された地域にお住まいのお客様。

*災害救助法適用地域の情報は、内閣府のホームページ > 令和8年熊本地震に係る災害救助法の適用について をご覧ください。

対象ブランド・製品

被災した修理可能な以下現行の株式会社メディア・インテグレーション取り扱いブランド・ハードウェア。

AMS Neve
DiGiGrid
Earthworks
FOCAL PROFESSIONAL
Focusrite
Gamechanger Audio
iConnectivity
LEWITT
McDSP
Metric Halo
Positive Grid
Sym・Proceed
Teenage Engineering
Waves Live

対象期間

災害救助法の適用から半年間(令和9年1月28日まで)

修理費用

送料:無料(弊社にて相互の送料を負担いたします)
検証、修理工賃:無料
パーツ代:原則無料

*生産終了品および製品の状態によっては修理が行えない場合などがございます。まずは下記のお問い合わせフォームよりメディア・インテグレーション カスタマーケアまでご相談ください。

お申し込み、お問い合わせ

以下フォームより、各項目にご記入いただき、画像・コピーを添付の上、お問合せください。

・公的機関発行の証明書(被災証明書、罹災証明書 など)
・製品状態の写真

令和8年熊本地震 特別修理対応申し込みフォーム