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UJAM製品の音声再生に不具合が生じたり、音が途切れたりする
UJAM社のプラグインで音声が正しく再生されない問題（音声が途中で途切れる、フレーズの最初の音しか再生されないなど）が発生した場合は、以下の点をご確認ください。 コンテンツの保存場所 最高のパフォーマンスを得るため、blobファイルの保存先はSSDを推奨します。 サンプルレート まずは 48kHz または 44.1kHz での再生をお試しください 再生バッファ 極端に高い設定値ではこの問題が発生する可能性があるため、まずは1024以下に設定してみてください。 オーディオドライバー Windows ...
EPシリーズがブラウザで検出されません
お使いのEP-シリーズユニットがWebブラウザに表示されず、アップデートやサンプル管理などができない場合は、サポートに問い合わせる前に、ご自身でいくつかのトラブルシューティング手順をお試しください。 まず最初に、下記内容をお試しいただきPCやユニット本体の不具合でないことをご確認ください。 ユニットとコンピューターの電源が入っていて、正しく給電されていることを確認してください。 コンピューターの別のUSBポートを使って接続してみてください。 別のUSBケーブルを使って接続してみてください。 ...
EPシリーズがWindows 11 でアップデートできない場合
Microsoft社 はWebMIDIの動作に影響を与えるWindows 11のアップデートをリリースしました。その影響により、update utilityやep sample tool にていくつかの不具合が発生するケースが確認されております。その場合、下記手順をお試しください。 RECボタンを押しながらEP-133の電源を入れると、RDYと表示されます。この状態でUSBケーブルでパソコンに接続してください。 ...
Audiomoves製品の永続版ライセンスでは何台までオーサライズが可能ですか？
OMNIBUS、INJECT、Apple Music用バイノーラル・レンダラー、およびMINIBUSの永続版ライセンスは、1回の購入につき3つのオーサライズが可能であり、それぞれ3台のマシンにインストールすることができます。 3台以上のオーサライズが必要な場合は、製品を再度ご購入いただく必要があります。 ＊ご注意：過去のユーザーガイドでは、各ライセンスを最大5台のマシンでのオーサライズとの記載がございますが、現在のライセンスは、最大3つのオーサライズ回数となっています。 参照元情報 How ...
Positive Grid社製品のWindows 11 25H2 環境でのご利用に関するご案内
Windows 11 バージョン 25H2 環境下にて Spark シリーズ のファームウェアアップデートやBIASハードウェアとアプリケーションと接続する際に問題が発生する場合、 Microsoft が Windows MIDI システムに加えた変更が原因で発生する問題の可能性があります。 この問題は、Windows 11 バージョン 25H2 のみで発生することが確認されています。 Windows 11 の以前のバージョン (23H2 または 24H2) ...